让客户找物流

当时就不应该把物流时间算到交货时间里面去。物流时间是你不能控制的。

物流的责任，和你有什么关系，并且中国的物流，哪有时效性可言

找原因

找物流索赔

首先要找造成这个原因的是你的问题还是物流的问题？

如果是你的问题，那就没办法，该赔还是得赔。只是跟客户再商量少赔点。

如果是物流的问题，那就把客户的情况跟物流说清楚，让他们赔。

那得看发货之前怎么和客户沟通的.这个物流属于不确定因素,这个谁也无法控制!

没辙、物流能准时到达的几率很低、这种因素必须考虑进去。这都不会考虑、只能怪自己。