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1.保持客户的期望,不让客户失望
客户购买产品,并不仅仅只是在意产品的方面,对于我们业务的服务态度也是很在意的,要让客户感觉到被重视和尊敬,这是业务员最基本的技能。
在谈判的过程中,一定要想办法让客户觉得他是赢了的。如果你在谈判过程中态度强硬,最终你拿到了你想要的价格和条件,让客户不情不愿地下了单,那他以后就不太可能再找你合作了,更不可能长期合作。
那怎么才能让客户觉得赢了呢?其实很简单,谈判肯定是一个讨价还价的过程,但是你不能一下就把自己的价格降到***,客户可不会知道你已经是***了的,他只会觉得你肯定还赚了不少,你一下让这么多,肯定是还有很多水分的。
怎么让价是一个学问,如果你的底线是能让价10%,那你***次让价就得让6%,客户肯定还会讲价,你再让2%,如果客户还要求你讲价,这时候你就无论如何都不能讲价了,改为送他一些小礼物之类小恩小惠给他,让他确信你确实没有让价的余地了。
2.实际利益让得小,态度上就要多让步
其实这就是让你多说软话,态度尽量放低一些,让客户保持心理上的一个优势,很多客户并不是只关心价格,甚至价格上你可以不让太多,但是态度一定很重要。只有跟你谈话很愉快,他才能开心地找你下单。如果跟你的沟通很生涩,因为态度的问题造成沟通障碍,那你们的合作怎么也长久不了。
3.客户跟你争价格是好事
客户越是跟你争价格,就表示他对你的产品越感兴趣,真正在对比价格的客户根本不会跟你扯来扯去,他会直接找你的竞争对手去询价。所以跟你讲价的客户你完全不用有压力,可以慢慢跟他谈判。
同样的道理,如果客户对于货期、付款方式、产品本身有疑问,并且跟你详细讨论,那就说明这个客户是很有意向的客户,反之,如果客户只是敷衍地考虑一下,那就是没什么希望的了,也就不要抱太大的幻想。
正常吧?
肯定不能赔本挣吆喝啊对吧
讲质量
要有底线 越过底线 肯定不能做了
没有利润就没有合作了
不合作
坚持住底线
自己亏的,不合作呗
还有利润空间 就让点利
正常都会压价,给一次优惠就够了,你得有自己的坚持就是这个价,这个可不是退一步怀阔天空而是得寸进尺的事呀
没有合作的空间了
亏钱肯定不会做的
都已经压箱底了,对方还在压价。你就把你的难处跟对方说。如果对方还不领情,那就拜拜了。
客户压价那是相中你的产品了,尽量坚持自己的价格
坚持自己的价格底线
什么样的客户都有,你觉得可以做,有点利润就算了 这年头生意不好做的
不挣钱没意思 不做了呗
合适就做,不合适就算了
绕开话题讲产品质量售后服务一直纠结价格没意义
超出底线就不做了
给他讲质量喽。除非不要质量
一定要坚决说不,再低我就要贴钱了!不是我不想卖给您,我很为难的,老板。
品质***
合适就做,不合适就算了
让他圆润的走开
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