有的用户脾气暴躁，怎样沟通

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匿名 |2020-12-22 | 浏览 2113 次

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哈哈，他暴躁那你也暴躁，哈哈

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针对不同客户，采用不同策略，耐心、专业很重要

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说话方式说话语气耐心听对方讲

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匿名用户 | 发布于2021-01-20

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以客户的性格来改变策略

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让他发完脾气，冷静下来在说

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匿名用户 | 发布于2021-01-20

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晓之以理动之以情，不管用户的态度怎样，我们都尽可能保持冷静，不要被用户的情绪所影响，只要我们富有同理心，坚持好好沟通，大多数客户都会被打动的，加油吧

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| 发布于2021-01-20

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你有1000个客户，就有1000个性格，但是！不能惯着，因为谁都可以成为你的客户，你还有什么性格

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| 发布于2021-01-19

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以静制暴，别把自己当做垃圾桶就好

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| 发布于2021-01-19

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记住客户就是上帝的这一准则，说话做事多点耐心，与客户交流多点关心,心平气和的沟通。

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| 发布于2021-01-18

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心平气和解答

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匿名用户 | 发布于2021-01-18

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注意说话方式

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来这幽默的话语就解决了。

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自己怎么开心怎么来

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保持做自己

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心平气和够通

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沉住气，慢慢谈。

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合作共赢，他是来采购东西的，态度太差，爱买不买，你又不是他爹，没必要顺着他

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匿名用户 | 发布于2021-01-13

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自己做到心平气和，把客户引导出来

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匿名用户 | 发布于2021-01-12

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对待客户如初恋

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他暴躁出自不耐烦不跟他联系他就不会暴躁了。

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按需，不能老套

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冷静对待

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| 发布于2021-01-09

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客户脾气暴躁一般都会有原因的，先弄清楚原由安抚客户。先顺着客户聊，抓紧解决客户问题。如果刚询价就脾气暴躁说话不好听，可以适当的会说两句，再问客户需要什么

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| 发布于2021-01-04

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随他去啦，反正我不会因为一个有脾气的客户影响自己的心情，心情好了多签几单不香吗？本来就是合作共赢的生意，凭什么脾气暴躁还惯着他，做就做，不做就算啦

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| 发布于2020-12-31

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冷静沟通，沉下气来慢慢说

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什么人都有

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有利润就理，没有就比他还暴躁

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脾气暴躁，就顺毛抓

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慢慢沟通

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匿名用户 | 发布于2020-12-24

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这个没人无缘无故发脾气

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反正不能硬碰硬

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匿名用户 | 发布于2020-12-24

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耐心，心平气和，换位思考。

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看情况吧，能沟通就沟通，实在沟通不了就算了

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匿名用户 | 发布于2020-12-24

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稳住心态，以德服人

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匿名用户 | 发布于2020-12-24

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加油你不要暴躁就好

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想赚钱就得心平气和忍

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多点耐心但是要把握一个度太过了的话就不要理他了多半这种客户就算成单了麻烦也是比较大的

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得要根据当时的情况来咯

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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发红包

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心平气和

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只要服务好，达到客户预期效果就没有问题

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用户暴躁，那你自身就不能生气，顺着他的心意

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看客户是真的暴躁还是虚张声势的，有的就需要强硬，有的就只能温柔以待了

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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他凶你就软。他急你就稳

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多赚点他的钱回报他

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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心平气和

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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你也爆脾气可不就完了吗，从容应对

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倔驴顺毛捋

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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心平气和当个受气筒

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怼他

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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耐心的对待，成单了再说

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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客户是上帝

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应该不会平白无故就发脾气吧，还得看怎么沟通。

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心如止水

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不要跟他急就好了

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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真诚以待，展示自己产品的优势所在，如果是意向客户被产品优势所吸引，暴脾气也会压下来平心静气的谈合作的

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心平气和

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看客户是不是真实的意向客户，还是他通过这种方式来拒绝你。如果客户有购买意向，客户也不会一直对你脾气都很差，肯定是对你不认可看他是否是有什么疑虑。一切以成单为目的。我相信只要你跟客户合作了客户的态度肯定会有改观

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正常沟通

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把你客户给我，我给他发个红包

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顺着客户，现在生意不好做，销售会遇到形形色色的

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晓之以理

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先摸摸脾气，有的要顺着有的你要压过他，什么客户都有，学会分人对待

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以暴制暴

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只能顺着

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只能温柔以对

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心平气和

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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他说啥是啥，成了单再说

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不惯他毛病

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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我还没遇到

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顺着客户的，后面在反击

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以此之道反此之身

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现顺着他委曲求全，不行也罢手不踩他

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多些耐心

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慢慢来

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想想有可能拿单就有耐心了

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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如果想要做好这单生意的话就心平气和好好说，做不做都行的话，就怼他

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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怼他就是了

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好好沟通，让他先说完

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多点耐心

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换位思考

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肯定是因为某些原因暴躁的，找到暴躁点，解决

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有事说事，不要被牵着鼻子走

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以暴制暴

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还是用好的态度沟通

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稳住心态，以德服人

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刘女士 | 发布于2020-12-23

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该咋操作咋操作

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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不惯着

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顺着他说

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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找他感兴趣的话题

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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对于脾气暴躁的用户，只能多顺着他的心意，即使被虐千百遍，仍待客户如初恋。

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没办法沟通没办法弄

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只能忍受哦

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等他发泄完你再说，真生气就换个客户，让自己生气不值当的

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看性格不行就干他

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先顺着他，等他心情平和了你再说

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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说他想听得

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用户应该也不是无端或者无时不刻都暴躁吧

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把原则性问题说清楚，剩下的多听少说，耐心点

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就事论事客户说的有道理就得赔礼道歉客户蛮不讲理那你就坚持的你的原则

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顺着客户说话

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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细心跟用户沟通。

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以柔克刚，但市场规则不能变。觉得脾气暴躁也许是他的说话方式本来就那样，我们单位就有一个，说话方式暴躁，但心底还是不错的。

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匿名用户 | 发布于2020-12-23

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耐心介绍自己产品，以不变应万变

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耐心沟通

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销先生 | 发布于2020-12-22

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主要还是看他爆发的点在哪里，是品质还是交期，对症下药

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顺着客户说话

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匿名用户 | 发布于2020-12-22

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***我会根据客人脾气来应对;不管客人是对是错先点头;客人讲完之后;我再慢慢会给客人做解释;

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匿名用户 | 发布于2020-12-22

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多点耐心，他急你别急。

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你要心平气和的

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匿名用户 | 发布于2020-12-22

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以柔克刚

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刘先生 | 发布于2020-12-22

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温柔以待

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匿名用户 | 发布于2020-12-22

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怼他

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